本次通識青年論壇邀請到Justfont執行長葉俊麟，從極其冷門的字體設計產業出發，談品牌經營與行銷之道。葉執行長以幽默的方式形容，字體如同空氣與水般無所不在，卻在臺灣長期面臨市場忽視與盜版困境。他分享自己從程式背景跨足字體領域的歷程，並深入探討「行銷」與「品牌」的差異。他認為行銷著重滿足功能需求、促使消費者立即行動；品牌則是透過故事與形象的累積，核心在於「信任」的建立。正因Justfont在產品問世前便長年深耕於社群教育，建立專業且誠信的品牌形象，才讓「金萱字體」募資案創造出驚人的紀錄。

談及品牌經營的實務，葉執行長特別強調危機處理與誠信的重要性。以金萱字體延遲出貨事件為例，他認為品牌面對錯誤時，首要原則是勇於認錯、積極解決問題，而非急於辯解，甚至可適度以幽默化解負面觀感。此外，他始終堅持不採用虛假的限時促銷手法，拒絕為追求短期利益而犧牲品牌長期信譽，這種「內外一致」的透明經營方式，也讓Justfont在市場中脫穎而出。

面對AI浪潮帶來的挑戰，葉執行長也分享對科技與人文關係的觀察。他認為AI雖能快速模仿與生成內容，卻無法取代人類創作過程中的思辨、掙扎與文化對話。因此，他鼓勵學生透過大量閱讀來訓練大腦，強調「人的味道」與「文化命題」才是品牌最難被複製的核心競爭力。Justfont的目標不僅是銷售產品，更希望透過獎助計畫與文化保存來賦予文字風景意義。本次講座引導學生從品牌經營、文化價值與AI發展等多元面向思考，體會即使身處冷門產業，只要建立獨特且值得信賴的品牌，也能創造長遠影響力。